Přihlásit
Pro změnu nebo pozastavení rezervace se nejprve přihlaste do Mého účtu. Klikněte na „PŘIHLÁSIT“ v pravém horním rohu našeho webu.
Rezervace
Poté co se přihlásite do Mého účtu, kliknete na dlaždici s nápisem „Rezervace“. Uvidíte stav aktuálních rezervací a vidíte kód, pod kterým si můžete rezervaci vyzvednout na dané pobočce. U rezervace, kterou chcete pozdatavit, klinete na červené tlačítko „UPRAVIT“.
Změna rezervace
Dostanete se na formulář „Změna rezervace“. Můžete si zvolit více poboček. Rezervaci vám splníme na té, na kterou vámi vybraný titul doručíme nejdříve. Pokud o více poboček zájem nemáte, klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
Pozastavit
V další části formuláře můžete změnit datum, do kdy máte o rezervaci zájem, případně zůsob vyrozumění o splněné rezervaci. Pokud se rozhodnete rezervaci pozastavit, kliknete na „POZASTAVIT REZERVACI“. Zaškrtnutím této volby pozastavíte rezervaci. Až do odvolání nebude splněna. Pozastavením rezervace neztrácíte své pořadí ve frontě rezervací. Jakmile rezervaci opět aktivujete, vrátíte se na své původní pořadí. Po té kliknete na tlačítko „ULOŽIT ZMĚNY“.