Chcete konkrétní knihu, ale je zrovna vypůjčená nebo se nachází na pobočce, která je pro vás daleko? Nevadí, knihu si můžete rezervovat a vyzvednout tam, kde se vám to hodí nejvíc. Rezervaci můžete udělat následujícími způsoby:
- online v katalogu,
- při osobní návštěvě pobočky,
- telefonicky na lince klientského centra +420 222 113 555 (je potřeba uvést jméno a číslo průkazu). Až bude rezervace připravena k vyzvednutí, budete o splnění informováni způsobem, který si zvolíte.
Splnění rezervace můžete čekat v řádu dnů až týdnů. Lhůta závisí na tom, zda je titul přítomný k půjčení nebo jej má doma některý z čtenářů a dosud jej nevrátil. Roli může hrát také to, kterou z poboček si zvolíte jako místo k vyzvednutí.
Pozor! Rezervace je placená služba, stojí 25 Kč a poplatek se zaúčtuje až po splnění rezervace. Zdarma mohou rezervaci využívat senioři starší 70 let, držitele průkazů TP, ZTP, ZTP/P a osoby s přiznanou invaliditou. Rezervace zdarma se pak odečte z celkového počtu při jejím zadání.
Mohlo by vás zajímat
Máte jakýkoli dotaz? Zavolejte na číslo +420 222 113 555
do klientského centra, které je v provozu od pondělí do pátku od 09:00
do 20:00 a v sobotu
od 13:00 do 18:00. Nebo nám napište na e-mailovou adresu knihovna@mlp.cz.